Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise                                                                                                                                                                                                                    

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften behandelt. 

2. Verantwortliche Stelle                                                                                                                                                                                                              

Heidi Flach                                                                                                                                                                                                                       

Schwarzwald Straße 15                                                                                                                                                                                                                 

E-Mail: helftmirbitte@web.de

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten                                                                                                                                                        

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z.B.

• Kontaktanfragen
• Angebotsanfragen
• Vertragsabschlüssen

Erhobene Daten können sein:

• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Objekt- und Buchungsdaten

 Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung und zur Durchführung der vereinbarten Leistungen genutzt.

4. Zweck der Datenverarbeitung                                                                                                                                                                                                    

Die Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Bearbeitung von Anfragen
• Kommunikation mit Gästen und Kunden
• Durchführung von Dienstleistungen
• Abrechnung                                       

5. Weitergabe von Daten                                                                                                                                                                                                                  

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer:

• wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. Zahlungsdienstleister)
• oder gesetzlich vorgeschrieben ist

6. Speicherdauer                                                                                                                                                                                                                                

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung der Buchung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist,

7. Ihre Rechte                                                                                                                                                                                                                                     

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch

8. Beschwerderecht                                                                                                                                                                                                                           

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

9. Nutzung von Bildern zur Dokumentation                                                                                                                                                                                

Im Rahmen der Dienstleistung können Fotos der Unterkunft zur Dokumentation des Zustandes vor und nach der Reinigung erstellt werden.

Diese Bilder dienen ausschließlich der internen Nachweisführung und Qualitätssicherung.

10. Nutzung von Bildern für Werbung und Sozialmedia                                                                                                                                                          

Eine Veröffentlichung von Fotos der Unterkunft oder einzelner Bereiche zu Werbezwecken (z.B. Website, Facebook, Instagram) erfolgt ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Auftraggebers.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung                                                                                                                                                                                                       

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS- Verschlüsselung.